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Vtiger

vtiger CRM是一套基于Web以销售能力自动化(SFA)为主的客户关系管理系统(CRM)。它基于是SugarCRM专业版(SPL1.1.2)开发的一个衍生版本。

Vtiger CRM系统是一个适合中小企业的客户管理工具,帮助管理公司业务,从市场、销售、采购、库存、客服等全程跟踪客户,最大可能获得订单,提高客户满意度;比较适合销售团队,贸易公司,服务型企业使用;部分作用如下:A. 统一记录与管理客户资料,不再担心资料丢失 
 B. 随时随地搜索查找客户资料,及时联系客户 C. 自动化的统计分析您的客户信息、销售情况等 D. 全面掌握公司业务信息,避免人员离职等导致客户流失 E. 通过CRM系统的工作流使公司业务流程自动化

Vtiger CRM不是万能的,不可能适合任何场合,它只适用普通的中小企业,几个人到几十个人的公司,特别是贸易企业,销售团队,服务企业等,如果有分公司,子公司等可能不太适合,如果希望进行生产管理也不适合,因为它没有生产管理功能,默认的财务管理功能也比较弱。和所有客户关系管理系统一样,Vtiger CRM系统只是个辅助工具,真正CRM系统的使用效果,与订单情况等等还要看各个具体的公司状况,企业管理团队,产品本身质量,价格等,众多因素。

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