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直击企业级SaaS选购痛点,可信云首推“客户成功”标准

2017-07-21 09:19:09   编辑:hui   点击:
关键词:SaaS   可信云   ERP   CRM   
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随着SaaS云服务的大规模应用,SaaS的服务质量、可信度、数据安全等一系列考量因素,都成为企业在选购时面临的问题。
 
近两年来,SaaS领域持续升温,融资规模、企业数量均大幅增长。根据Synergy Research Group的最新数据,2016年第四季度企业SaaS市场较2015年同期增长32%,达到130亿美元。 Synergy预计未来三年企业SaaS市场规模将翻一番。
 
随着SaaS云服务的大规模应用,那么问题来了,企业该如何在纷繁复杂的SaaS产品中选择适合自己的服务?用户最关心的是性能、服务、价格还是安全?不同行业的企业级SaaS市场又有哪些差别?
 
为了能够帮助不同行业不同类型的用户选购适合自身企业发展需求的企业级SaaS服务,可信云工作组成员通过对用户市场的深入调研以及与专家的多次探讨,推出了可信云企业级SaaS服务评估。同时,该评估还将进一步规范企业级SaaS服务市场,促进云计算产业良性发展。
 
过关斩将,企业级SaaS评估标准出炉
 
据中国信息通信研究院工程师闫丹介绍,可信云企业级SaaS服务按照全行业和垂直行业将SaaS服务细分为以下子类:
 
一是从全行业看,共分为九种服务:客户关系管理类(CRM)、人力资源管理类(HRM)、协同办公自动化类(OA)、企业资源计划类(ERP)、财务管理类、企业网盘类、企业通信服务类、安全类和APM类。
 
二是从垂直行业划分,可以大致划分为五大行业:政府、金融行业、医疗行业、制造行业、教育行业。
 
在未来,可信云企业级SaaS评估更将针对各个子类推出了具有针对性的评估标准,也是值得期待的哦!
 
在评估方法上,可信云通过企业和服务基本信息审查、运维管理审查、技术测试、专家评审这五大环节对于所有参评的企业级SaaS服务进行评估,在基础云服务能力、服务安全性、用户体验性等方面,可信云都设置了详细的评估指标。
 
例如服务安全性,对于企业用户来说,安全无疑是决定云服务选型的一大重要考量指标。可信云在企业级SaaS服务评估体系中,分别针对用户层安全、代码安全、数据安全和管理安全对企业级SaaS产品进行审查评估,将SaaS云服务的安全状况全面、有效地反映给用户。
 
直击企业级SaaS选购痛点,可信云首推“客户成功”标准
 
据闫丹透露,截至2017年2月,已有世纪互联、浪潮、联想等22家云服务商通过了可信云企业级SaaS服务评估,而最新一批通过可信云企业级SaaS服务的名单将在可信云大会上揭晓!

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